Settore Call Center

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L’esperienza di 15 anni sviluppata in questo settore con clienti come Siemens, Telecom, Sole 24 Ore, Wind, Fastweb, Mondadori, rende possibile la progettazione e la realizzazione di soluzioni sia di outbound (teleselling, caring, retention, upselling, crosselling, phone collection), sia di inbound (help desk, servizio informazioni, gestione abbonamenti ecc.). Abbiamo realizzato soluzioni attraverso la collaborazione con migliori operatori del settore certificati, garantendo cosi’ al nostro cliente le migliori condizioni commerciali, il monitoraggio del mercato, oltre che il controllo dei migliori livelli di servizio.
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